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Begriff und Konzept des 360 Grad Feedback
Die 360°-Feedback-Analyse, auch 360°-Audit genannt, ist ein Werkzeug der Personalentwicklung zur Messung der Führungsleistung von Fach- und Führungskräften. Während Untersuchungen der Führungsleistungen im top-down-Verfahren meist nur eine Beurteilung durch vorgesetzte Hierarchieebenen erlauben, gewährt die 360 Grad Feedback-Analyse eine Führungskraft Beurteilung durch einen ganzheitlicheren Blick auf die Leistungen der Fokusperson. So wird die Führungsleistung nicht nur durch Vorgesetzte , sondern gleichzeitig auch auf gleicher Hierarchie-Ebene durch Kollegen und durch die unterstellten Mitarbeiter, also den direkten Empfängern der Führungsleistung, beurteilt.
Die Erhebung der Daten und deren Analyse können durch die Art der Befragung - 4 Gruppen müssen befragt und deren Antworten analysiert werden - einen nicht unbeträchtlichen Umfang annehmen, der jetzt durch den Einsatz unseres Computer-gestützten Online-Systems aber minimiert wird. Erstellung und Durchführung der Befragung sowie die Auswertung der Daten werden dabei durch intuitive und kurze Arbeitsprozesse so einfach gestaltet, daß sich auch der Support-Aufwand auf ein Mindestmaß reduziert. Und gerade bei der Auswertung der Daten - in Echtzeit und auf Knopfdruck - spielt unser System seine volle Stärke aus!